‘Op vraag van de klanten’
Volgens de supermarktketen vroegen veel klanten om de nieuwe functies in de app. Het was al wel mogelijk om op de app een boodschappenlijstje samen te stellen, maar dat lijstje ook duursturen lukte nog niet. De besteldienst kan wel alleen gebruikt worden door consumenten die in het gebied wonen waar AH boodschappen thuisbezorgt.
Albert Heijn was in 2009 de eerste Nederlandse supermarktketen die insprong op de snelle groei van het smartphonebezit in Nederland. Dit gebeurde in eerste instantie alleen voor gebruikers van de iPhone, maar niet veel later werd er ook een versie voor Android uitgebracht. Intussen is Appie al zo’n twee miljoen keer gedownload en wordt de toepassing maandelijks drie miljoen keer gebruikt.