Backup nodig bij storingen of aanvallen
De centrale bank benadrukt in haar jaarverslag het belang van contant geld: volgens DNB is de maatschappij nog niet klaar voor een bestaan zonder munten en biljetten. Wel is de instantie blij dat het percentage betalingen via pin nog altijd aan het toenemen is. Het betalingsverkeer wordt daarmee veiliger en efficiënter.
De bank benadrukt echter dat cash belangrijk blijft, al is het maar als alternatief bij technische storingen of een cyberaanval. Daarnaast is contant geld het enige betaalmiddel dat vrijwel universeel wordt geaccepteerd en geven contante betalingen meer privacy dan elektronische.
Winkeliers zien in de cashloze winkel een mogelijkheid om criminaliteit terug te dringen: vooral overvallers op zoek naar contant geld hebben dan niets meer te zoeken in de detailhandel. Ook wordt fraude en diefstal door personeel moeilijker en vervallen de relatief hoge kosten van wisselgeld.
DNB zegt niet tegen experimenten te zijn met cashloze winkels, maar wijst invoering op grote schaal af. Om de belangrijke positie van cash te beschermen moet het goed toegankelijk en bruikbaar blijven, stelt DNB.