Twee extra dagen voor leveringen
In de aanloop naar de feestdagen denkt de marktleider onder de Nederlandse supermarkten dagelijks vierhonderd bezorgwagens op de weg te hebben om alle bestellingen te kunnen afhandelen. Door de toevoeging van twee extra bezorgdagen wil Albert Heijn alle klanten van dienst zijn. Op woensdag 25 en donderdag 26 december wordt niet bezorgd, net als op nieuwjaarsdag. Op dinsdag 24 december worden nog tot 16.00 uur bestellingen afgeleverd.
Albert Heijn grijpt de feestdagen ook aan om de eigen afhaalpunten, die aangepaste openingstijden hebben, te promoten. Daarmee willen ze opboksen tegen concurrent Superdirect.com, dat wel alleen in Eindhoven een afhaalpunt heeft.
