Nieuw concept
V&D gaf geen reden voor het plotse vertrek van Jacob de Jonge, die nog wel aan de slag zal blijven als adviseur en als lid van de raad van commissarissen. Voor hij algemeen directeur werd bij V&D was hij algemeen directeur bij de Bijenkorf. Zijn taken worden overgenomen door Don Roach, die nu financieel directeur is bij investeringsmaatschappij Sun Capital en tevens commissaris bij V&D. Zodra een permanente vervanger gevonden wordt, zal hij zijn functie bij Sun Capital terug opnemen.
Onder leiding van De Jonge kreeg restaurantketen La Place een nieuwe impuls en werd in mei de eerste V&D volgens een nieuw concept geopend in Leiden. Dat filiaal van V&D herbergt een aantal nieuwe diensten en een nieuw assortiment, die moeten dienen om de warenhuisketen opnieuw winstgevend te maken.