Goed gekeken naar Apple
Specsavers leende voor zijn nieuwe formule onder andere de minder formele aanpak van Apple. Daarom werden de klassieke bureaus overboord gegooid en vervangen door tablets, die de werknemers kunnen gebruiken om brillen op te meten. Daarnaast kunnen klanten er foto’s mee maken van zichzelf wanneer ze monturen uitproberen. De keten wil het nieuwe concept de komende drie jaar uitrollen bij alle andere Britse winkels.
Sectorgenoot Hans Anders heeft in Nederland onlangs ook een nieuw concept gelanceerd met technologie die klanten moet helpen bij de keuze van hun bril. Interactieve spiegels maken het bijvoorbeeld mogelijk om foto’s via sociale media te versturen.
