Het aantal vacatures in de detailhandel is aan het stijgen, maar het aantal mensen dat bereid is in een winkel te gaan werken, is juist aan het dalen. Daarmee dreigt op termijn een tekort aan winkelpersoneel te ontstaan.
Volgens experts maakt de detailhandel zich minder populair als werkgever door steeds meer flexibiliteit te eisen, een matige beloning te bieden, weinig zekerheid met nulurencontracten en te veel te mikken op werknemers onder de 23 jaar. In de strijd om werknemers legt de detailhandel het daarmee af tegen branches als de callcenters, waar meer te verdienen valt.
De vakbonden onderschrijven de klachten en hebben begin deze maand hierover een manifest gepubliceerd. Hierin concluderen ze dat er nog nauwelijks cao’s zijn afgesproken en dat werkgevers steeds weer proberen de positie van werknemers te verslechteren. ‘Op de lange termijn ontstaat krapte op de arbeidsmarkt. Dan wil je voldoende werknemers hebben met ervaring’. zegt Wessel Bruinesse van FNV in Het Financieele Dagblad.