Supermarktketen Deen heeft in Castricum haar eerste selfservicekassa’s geïnstalleerd. Klanten kunnen er voortaan zelf al hun boodschappen scannen en eenvoudig afrekenen. Momenteel staan er drie van dergelijke kassa’s in de supermarkt.
Hostess
Om klanten toch nog verder te helpen aan de kassa’s wordt er ook nog een hostess geplaatst, die kan helpen bij problemen. De hostess kan ook leeftijdscontroles uitvoeren bij de aankoop van alcohol of sigaretten. Nadat alles ingescand is, kan er met de kaart betaald worden. Dat kan ook contactloos.
Deen heeft de selfservicekassa al een tijdje uitgetest en geëvalueerd en wil nog voor het einde van de zomer ook in de winkels in Heemskerk, Zaandam en Almere selfservicekassa’s onderbrengen.
Steeds meer supermarktketens maken de stap naar selfservicekassa’s of selfscanners, zodat klanten sneller en eenvoudiger hun boodschappen kunnen scannen en afrekenen. Door de snelheid van het systeem moeten ook de wachtrijen aan de kassa’s korter worden.
