Ook klantenbestand verhuist mee
D-Reizen neemt ook het klantenbestand van Globe mee. “Maar niet de miljoenenschade die touroperators door het faillissement hebben geleden”, zegt directeur Will van den Hoogen in een toelichting op de overname. Van den Hoogen denkt dat reisbureaus nog altijd een belangrijke rol kunnen spelen bij het boeken van reizen, zeker in combinatie met internet.
Het rendement van reisbureaus is de afgelopen jaren flink gedaald door de opmars van rechtstreeks boeken door consumenten via het web. Ook leveranciers zouden hun vertrouwen kwijt zijn in reisbureaus, omdat deze kostenverhogend werken. D-Reizen heeft echter nog altijd een landelijk netwerk van vestigingen, dat door de toevoeging van de Globe-reisbureaus verder wordt versterkt. Werknemers moeten opnieuw solliciteren om hun baan te behouden.
