Namaak en oplichting behoren tot de donkere schaduwzijde van e-commerce. Hoe kunnen retailers en platformen de strijd aanbinden met criminele activiteiten? Amazon geeft een inkijk met zijn Brand Protection Report.
Budget van 1,2 miljard dollar
In 2023 investeerde de e-commercereus meer dan 1,2 miljard dollar in de strijd tegen namaak en fraude: meer dan 15.000 medewerkers, waaronder wetenschappers in het domein van machineleren, softwareontwikkelaars en onderzoekers, werken er rond het thema. Het resultaat?