De keten van warenhuizen V&D heeft deze week per abuis naar vijftienhonderd klanten een bestand gemaild met daarin de persoonlijke gegevens van andere kopers. Door de fout hadden klanten inzicht in naam, bestelling, adres en de email van hun collega-klanten.
Dat meldt RTL Nieuws. Volgens een woordvoerder van V&D is er geen sprake van een systematische fout, maar heeft een medewerker een fout gemaakt. Om herhaling in de toekomst te voorkomen, wordt de beveiliging van de klantgegevens verder aangescherpt.
Met de voortschrijdende automatisering en digitalisering worden aan bedrijven steeds hogere eisen gesteld als het gaat om de bescherming van de privacy van klanten. De afgelopen jaren zijn verschillende bedrijven om die reden in opspraak gekomen.
