Wie zijn de consumenten van morgen? Wat willen ze? Waar zullen ze winkelen? Een nieuw rapport schetst negen bepalende trends. Consumenten passen niet langer in traditionele archetypen en worden daardoor soms onvoldoende bediend.
Wie is de consument van de toekomst?
McKinsey ondervroeg meer dan 15.000 consumenten in 18 markten die samen 90 procent van het mondiale bbp vertegenwoordigen. Hun antwoorden leiden volgens het onderzoeksbureau tot verrassende nuances over demografische groepen, schijnbaar tegenstrijdig consumentengedrag en categorieën die klaar zijn voor groei. De conclusies in negen trends.
1. Jongeren in opkomende markten
Vanaf nu vindt u onze Plus-inhoud exclusief in de nieuwe RetailDetail Connect&Learn-app of -webomgeving. Klik op de onderstaande knop om het artikel daar verder te lezen.
