Compensatie
Veel mensen hadden de storing al snel gemeld via Twitter. Zo waren er een heleboel mensen die plots hun boodschappen niet konden betalen of de parkeergarage niet uit konden. De problemen kwamen door een storing bij het netwerk van KPN. Daardoor waren er niet alleen problemen met pinnen, maar konden veel klanten ook moeilijk op het internet.
Tijdens de kerstperiode van 2013 was er ook een grote storing in België. De Belgische detailhandel kreeg toen een fikse compensatie voor de geleden schade. De Nederlandse detailhandel vroeg daarom in maart om ook in Nederland dergelijke compensaties in te voeren. Ze vragen ook al langer voor een back-upsysteem bij storingen, maar toch liep het vandaag weer mis.
