De ANWB stopt op korte termijn met de verkoop van reizen en verzekeringen in de 110 winkels in Nederland. Wat de consequenties voor het personeel zijn, wordt halverwege november bekendgemaakt door de directie van de automobielclub.
De organisatie is volgens verschillende bronnen van plan de meer arbeidsintensieve activiteiten uit de winkels te schrappen. Het personeel zou zich alleen nog maar mogen bezig houden met de verkoop van reisboeken, wegenkaarten en aanverwante artikelen. Volgens de ANWB zijn de andere activiteiten verliesgevend.
Daarmee veranderen de ANWB-winkels van een soort van servicepunt in een meer traditionele winkel. De ANWB wil de verkoop van reizen en verzekeringen voortaan online regelen.