‘Kenden wetgeving niet’
Het bedrijf is zich van geen kwaad bewust en zegt niet op de hoogte te zijn van het verbod op dergelijke praktijken. Het filmen is echter alleen toegestaan bij een vermoeden van fraude en diefstal en dan nog alleen nadat het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) er van op de hoogte werd gebracht.
Het CBP geeft geen commentaar over het feit of het nu al dan niet een onderzoek is gestart. Doet het dat wel, dan kan het via het opleggen van dwangsommen proberen om het bedrijf zijn beleid te laten bijsturen. Boetes kan het niet uitdelen.
De vakbond FNV Bondgenoten beraadt zich nog over stappen tegen de onderneming en is verbolgen dat Media Markt zegt de betrokken wetgeving niet te kennen. De beelden werden gemaakt in de vestigingen van Amersfoort, Hoofddorp, Heerhugo, Leeuwarden en Zaandam.
