Hoe meer info, hoe persoonlijker het aanbod
Coop is de dienst al enkele weken aan het testen bij een klein aantal supermarkten en heeft nu besloten om het ook uit te rollen naar andere vestigingen. Dat bevestigt directeur winkeloperatie Maarten Ebben van Coop.
Elke klant van Coop krijgt een eigen webomgeving via MijnCoop. Daar kan hij of zij aanbiedingen en informatie vinden die niet te vinden zijn in de wekelijkse folder. Klanten moeten zich wel eerst registeren en kunnen daarbij aangeven hoeveel informatie Coop mag gebruiken. Hoe meer informatie, hoe beter de aanbiedingen op de klant zullen afgesteld zijn.
Op MijnCoop zijn ook recepten te vinden en kunnen klanten online boodschappen bestellen, die kunnen thuisbezorgd worden als het gekozen filiaal beschikt over een bezorgdienst. In de eerste week hebben al 25.000 klanten zich geregistreerd.
