Op Brussels Airport heeft Lagardère voor het eerst een volledig geautomatiseerde luchthavenshop geopend. De winkel is onbemand en herkent dankzij slimme camera’s wat mensen kopen.
20 slimme camera’s
De taxfreeshopuitbater Lagardère Travel Retail onthult samen met betaalprovider Atos een nieuwe gemakswinkel aan Pier A op Brussels Airport. In de winkel, die vooral bier en chocolade verkoopt, hoeven reizigers niet aan te schuiven aan de kassa: twintig camera’s en intelligent meubilair herkennen automatisch wat mensen uit het rek nemen.
Bij het binnengaan scannen shoppers even hun boardingpass, waarna de camera’s vanzelf iedere beweging volgen. Zo kunnen klanten vrij producten kiezen in de winkel zonder ze te hoeven scannen. Wel is er nog een check-out: bij het verlaten van de winkel kunnen reizigers hun aankopen controleren en met hun bankkaart betalen.
De Quick N’Easy-winkel werd eerder al enkele weken getest, maar is nu echt open als verkooppunt. Het concept werd in een recordtempo ontwikkeld, zegt CEO Nicolas Van Brandt van Lagardère Travel Retail Belgium. “Het is ontworpen om intuïtief en in harmonie met de klant te functioneren. Hiermee biedt Lagardère Travel Retail een hypermoderne winkelervaring aan waarmee het zich onderscheidt in België”, beaamt CEO Punit Sehgal van Atos Belux.
Lagardère en Atos maakten ook een filmpje over de nieuwe winkel: bekijk hier hoe die werkt.