C1000 herkent zich bij voorbaat niet in het geschetste beeld, maar zal de petitie wel in ontvangst nemen. De vakbond verwijt C1000 onder meer ‘intimidatie en opruiend gedrag’ en de verslechtering van arbeidsvoorwaarden en werktijden. Ook wordt er in het distributiecentrum volgens de bond onvoldoende open gecommuniceerd over het ziekteverzuimbeleid. In de petitie eisen de werknemers binnen veertien dagen een plan voor verbetering.
De acties komen op een pikant moment. Vorig jaar voerden de bonden actie bij de distributiecentra van Albert Heijn. Door de dreiging met acties rond de feestdagen werd daar toen een nieuw akkoord bereikt. Volgens C1000 houdt het bedrijf zich aan de cao en wordt op een aantal punten positief afgeweken van de collectieve afspraken. Toch wil het bedrijf het gesprek aangaan.