(update) Het wordt een vertrouwd gezicht in de supermarkten: gapende leegten in het winkelrek, met daaronder een verontschuldigende mededeling van de retailer. Vandaag is dat het geval voor producten van Nivea en Colgate-Palmolive bij Delhaize, maar ook veel andere producten ontbreken.
“Tijdelijk niet beschikbaar”
Bij Delhaize ontbreken heel wat producten in de winkelrekken, vaak omwille van de moeilijke prijsonderhandelingen met leveranciers. Onder andere bij een Delhaize-supermarkt in Anderlecht treffen bezoekers de gekende mededeling aan. “Delhaize wil zijn producten op elk moment aan competitieve prijzen aanbieden aan zijn klanten. Omwille van moeilijke onderhandelingen met de leverancier, zijn meerdere producten tijdelijk niet beschikbaar.”
Verrassend zijn de spanningen alvast niet, aangezien Ahold Delhaize-topman Frans Muller de fabrikanten net nog een veeg uit de pan gaf. De CEO zegt dat de supermarktgroep nog nooit zoveel werk heeft gehad met leveranciersonderhandelingen als dit jaar. “Wij aanvaarden niet elke tariefverhoging”, zei Muller, en dat is nu inderdaad al te zien.
Leveringsproblemen
Meer van hetzelfde is ongetwijfeld op komst: Muller verwacht dat de jaarlijkse onderhandelingen opnieuw moeizaam zullen verlopen en vindt dat de leveranciers zelf een grotere duit in het zakje moeten doen. “Als een merkenleverancier een tariefverhoging van 15% vraagt en wij zien dat de grondstoffen veel minder duurder zijn geworden, dan weigeren wij.”
Al spelen ook nog andere dingen mee. Een zelfstandige uitbater heeft het over “heel veel leveringsproblemen” de laatste weken, niet alleen omwille van handelsconflicten, maar ook om logistieke redenen. De feestdagen en verlengde weekends van de afgelopen weken zorgden voor leveringsmoeilijkheden, net als de nationale stakingsdag van woensdag 9 november.