Amazon levert voortaan ook in de autokoffer. De retail- en technologiereus maakt het Prime-leden mogelijk om pakjes zonder extra kosten in hun geparkeerde wagen te laten leveren, voorlopig wel enkel in de Verenigde Staten.
Amazon Key opent deuren in huis en in de auto
Amazon heeft laten weten dat het voortaan autoleveringen toelaat als uitbreiding van de Amazon Key-dienst, waarmee de onlineretailer vorig jaar ook al leveringen binnenshuis mogelijk maakte. Voor die service moeten klanten een camera en slim slot installeren, waarna ze via een app op hun smartphone zelf kunnen zien wie voor de deur staat en koeriers of andere dienstverleners toestemming kunnen geven om binnen te komen.
De autoleverdienst werkt nu ook met de Amazon Key-app, maar gebruikers moeten hun wagen – en hun Amazon Prime-abonnement – eerst nog wel even linken aan een toepassing voor geconnecteerde auto’s. Daar zijn vandaag al verschillende toepassingen voor, zoals OnStar van General Motors: met die service kunnen eigenaars van een Opel of Chevrolet onder meer defecten aan hun wagen detecteren, een gestolen auto vanzelf trager doen rijden en – wat voor Amazon van belang is – altijd weten waar hun auto is.
Geen extra kosten voor autolevering
Eenmaal Amazon de auto van Prime-klanten kan volgen, kunnen deze ervoor kiezen om pakjes in de koffer te laten leveren. Wie op die manier laat leveren, krijgt eerst te horen binnen welke vier uur de levering zal gebeuren en krijgt vervolgens nog een melding wanneer de pakjesbezorger ook echt onderweg is. De klant moet dan ook nog toestemming geven om de kofferdeur te openen. Amazon bezorgt klanten achteraf voor alle veiligheid nog een overzichtje met wie wanneer in de auto is geweest. Interessant is dat de retailer geen extra kosten aanrekent voor deze levermethode.
Op dit moment is de dienst wel nog maar in 37 steden in de Verenigde Staten en voor een beperkt aantal automerken – Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac en Volvo – beschikbaar. Het spreekt ook vanzelf dat het om vrij recente auto’s (modeljaar 2015 of nieuwer) met op afstand bedienbare sloten moet gaan en dat de wagens op publieke, toegankelijke plaatsen geparkeerd moeten staan.
Al jarenlange experimenten
De technologiereus uit Atlanta is zeker niet de eerste die met leveringen in de auto experimenteert. Onder andere Volvo deed enkel jaren geleden in Göteborg een test met slimme autosleutels, die pakjeskoeriers toegang gaven tot de koffer van geparkeerde wagens.
Zelfs voor Amazon is het geen nieuwigheid: Amazon lanceerde de service drie jaar geleden al eens in Duitsland, in samenwerking met Audi, maar toen bleek de technologie nog niet op punt te staan.
