Geen reactie op melding
In het onderzoek werden de webshops gecontroleerd op tien bekende en veel voorkomende lekken. Bij twee derde werd minstens één van de problemen vastgesteld en bij 38 procent werd een XSS-lek gevonden, waarmee kwaadwillenden gegevens als adressen, bestelinformatie of wachtwoorden van consumenten kunnen bemachtigen.
De Consumentenbond heeft ook alle webwinkels ingelicht over de lekken. Daarbij loste een aantal dat meteen de volgende dag op, maar de helft van de webwinkels reageerde zelfs niet op de melding. Ook de Thuiswinkel Waarborg was geen garantie voor veilig surfen: van de 81 winkels met het keurmerk was 35 procent ernstig lek. Thuiswinkel Waarborg heeft aangegeven druk bezig te zijn aan het verbeteren van de veiligheid bij zijn leden.
