“Antwoord op de vraag van klanten”
Naast de voorstellen van Zalando kunnen bezoekers ook zelf aanpassingen doen en doorsturen. Zo kunnen ze zelf hun eigen look bouwen, op basis van de voorstellen van Zalando. “Shop de Look is het antwoord op de vraag van veel klanten die op zoek zijn naar de ultieme combinatie van items“, stelt Zalando in een persbericht.
De dienst zal de komende weken nog verder uitgebreid worden met nieuwe functies. “Dit maakt de shop niet alleen gebruiksvriendelijker, maar biedt de klant naast extra zoekopties ook meer inspiratie. Voor elk nieuw favoriet item worden ook verschillende suggesties voor combinaties en outfits gedaan”, stelt country manager Donna Darthuizen.
Volgens Zalando is het vooral bij mannen een trend om meteen een volledige outfit te bestellen, in plaats van losse kledingstukken.