Voorraad optimaal benutten
“Zo hoeven we geen nee meer te verkopen als bepaalde artikelen niet meer voorradig zijn”, stelt IT-manager Ronald Verhoog bij RetailNews. Klanten kunnen in dat geval gewoon een bestelling doen via de zuil en die dan afrekenen aan de kassa. Hun bestelling wordt de volgende dag in de winkel of bij hen thuis geleverd.
De verkoopzuilen volgen op de aanpassing van websites, voor zowel mobiel als desktop. Claudia Sträter is nu bezig om die kanalen verder te integreren, om zo de voorraad optimaal te benutten. Claudi Sträter wil het ook mogelijk maken om hun Fashion Card online aan te vragen, in plaats van enkel in de winkel.
Naast 27 filialen en elf shop-in-shops in Nederland heeft de Nederlandse modeketen ook vijf winkels in België en één in Luxemburg.
