H&M heeft de webwinkel voor de Nederlandse markt opnieuw gelanceerd. De webwinkel is niet langer via een apart domein te bereiken, maar volledig geïntegreerd in de nieuwe website van de van oorsprong Zweedse keten. Voorheen moesten Nederlandse klanten via een pagina op de shop.hm.com uitwijken om online te kunnen winkelen.
Nederland is de volgende in een rij met landen waarbij de webwinkel in de lokale site wordt opgenomen. Volgens een woordvoerder van H&M zijn ook de winkelbeleving en de functionaliteit van de website onder handen genomen. ‘Maar het belangrijkste is toch wel dat de site en de shop geen aparte
domeinen meer zijn, en dat ze nu dezelfde uitstraling hebben’, aldus de woordvoerder tegenover Twinkle.
Nederland was in 2006 het eerste land buiten Scandinavië waar H&M begon met de online verkoop van kleding.