Metamorfose moet multichannel centraler stellen
De vernieuwing maakt deel uit van een grotere metamorfose van de formule, waarbij het de bedoeling is meer passanten de winkel in te krijgen. De vestigingen in Arnhem en Rotterdam hebben inmiddels een nieuw uiterlijk.
Ook wordt nadrukkelijker ingezet op multichannelverkoop: klanten kunnen dit jaar niet alleen via tablets bestellen, maar ook bestellingen in de webwinkel van de keten afhalen in een vestiging naar keuze. De service wordt de komende weken uitgerold naar de 37 vestigingen van Bever. In de loop van het jaar worden meer vestigingen omgebouwd naar de nieuwe formule.
Bever is niet de enige retailer die experimenteert met het plaatsen van tablets in winkels: enkele weken geleden opende Kijkshop een vernieuwde winkel in Tilburg, waarbij een deel van het assortiment niet meer in kasten staat uitgestald, maar alleen via de tablets te bestellen is. Het Britse Marks & Spencer opende rond dezelfde periode in de Kalverstraat in Amsterdam een winkel waarin fysieke en webverkoop met elkaar worden gecombineerd.
