Onderscheid tussen Randstedelingen en anderen
Roobol is een keten in woontextiel met 46 vestigingen in vooral de Randstad en West-Brabant. Het bedrijf maakt voor bezorging onderscheid tussen klanten in het eigen marktgebied en consumenten elders. Klanten in de Randstad en West-Brabant krijgen orders vanaf 350 euro gratis thuisbezorgd. Voor lagere bestellingen wordt een tarief tot vijftig euro gerekend.
Roobol maakt met klanten buiten de kerngebieden losse afspraken over bezorgen. De onderneming heeft een eigen bezorgdienst en biedt klanten ook de mogelijkheid hun bestelling af te halen in de winkel. Slechts een deel van het assortiment van de winkels is ook online te koop. “Voor complexere producten als vloerbedekking en gordijnen kunnen bezoekers een advies op maat aanvragen. Daartoe kunnen ze specifieke gegevens als oppervlaktematen invoeren”, stelt de onderneming.
